Innovationen zu fördern und Ideen innerhalb eines Unternehmens zu sammeln, zu bewerten und zu teilen ist oft schwierig, und so manche Organisation ist daran schon gescheitert. Dass das nicht sein muss, wird uns auch immer wieder bewiesen. Stetige Verbesserungsprozesse garantieren Ihnen Wettbewerbsvorteile und ganz nebenbei zufriedene Mitarbeiter. Dabei ist die Idee, das Wissen und die Vorschläge direkt von der Basis zu erhalten, nicht neu – aber trotzdem nur ein erster Schritt.

Wir möchten noch einen Gang zulegen und das Innovationsmanagement schneller und effizienter machen. Dabei greifen wir auf die Möglichkeiten zurück, die Social Media uns bietet. User können ihre Vorschläge damit nicht nur einreichen, sie können sie auch informell in Gruppen diskutieren und so weit optimieren, dass dadurch ein besseres, ausgereifteres Ergebnis zustande kommt.

Aber nicht nur innerhalb des Unternehmens können innovative Ideen entstehen. Auch im Hinblick auf die Möglichkeiten im Social Web können Sie ganz neue Ansätze starten. Produktideen gemeinsam mit Ihren Kunden zu erarbeiten oder Prozesse für den Kundensupport zu optimieren sind dabei nur Beispiele. Wir konzipieren aufbauend auf Ihren Visionen weiterführende, strategische Schritte und ermöglichen Ihnen auf Wunsch auch die Implementierung des passenden Systems.

Wie eine technische Lösung aussehen kann, haben wir in einem Test konstruiert. In dem folgenden Beispiel bringen wir den Content Server (Dokumentenmanagement System, früher LiveLink) und das Assentmanagement System von Open Text (früher Artesia) zusammen und verbinden es mit der praktischen Nutzung von Google Wave:

Durch die optimale Verwaltung bestehenden Wissens, gepaart mit den innovativen Google Wave Funktionalitäten, die ein schnelles und spontanes Brainstorming zulassen, eine ideale Ergänzung für das Finden neuer Ideen und Innovationen.