netmedia bringt Open Text ins Zeitalter der „New Wave‟
Posted on November 20th, 2009 in Social Media, Social Workplace | 1 Comment »
Kaum ein neuer Internet-Dienst in der Vergangenheit hat die Nutzer so polarisiert wie Google Wave. Die Spannbreite der Meinungen reicht von “völlig sinnlos” bis “fantastisch, das ist die Zukunft”. Was Google Wave eigentlich ist? Auch da scheiden sich die Geister: während es für die Einen lediglich eine andere Form des Mailens oder Chattens ist, sehen es die anderen als die kommende Kollaborationsplattform sowohl für den privaten wie auch den geschäftlichen Bereich.
Screenshot Google Wave Open Text ECM Integration
Ich möchte mich aus dieser Debatte heraushalten. Ich weiss nur: eine Technologie war schon immer dann gut, wenn sie nicht nur ihren ursprünglich angedachten Zweck erfüllt, sondern ihre Anwendungsbereiche durch die Benutzer selbst kreativ weiterentwickelt werden.
Fakt ist, Google Wave ist eine solche Technologie. Obwohl noch im frühen Beta-Stadium, werden die vorhandenen Programmierschnittstellen genutzt, um Google Wave mit multimedialen Erweiterungen anzureichern, von der einfachen Twitter-Schnittstelle bis zu Komponenten zum Video-Conferencing. Fakt ist auch, die Bandbreite der Nutzer ist schon heute riesig. Vom Architekten bis zum Zulieferer, von Andorra bis Zimbabwe.
Die gute Nachricht für Open Text Kunden lautet: Sie sind schon jetzt bereit, Teil des New Wave Age zu sein. Integrieren Sie Ihre Dokumente, Bilder, Fotos und Anwendungen in Google Wave und lassen Sie die Wave-Nutzer an Ihren Informationen teilhaben.
Warum nicht Google Wave als Kommunikationsplattform für Mitarbeiter und Partner in die eigene ECM-Strategie einbinden, um einen offenen Dialog und Informationsaustausch zu fördern. Oder unternehmens- bzw. produktrelevante Beiträgen aus der Google Wave-Gemeinde in das Unternehmensportal einbinden, als Datenquelle und Stimmungsbarometer für das interne Reputationsmanagement.
Die Chancen, die sich für Open Text ECM-Anwender aus dieser Integrationsmöglichkeit schon heute ergeben, sind vielfältig und nur einen Google Wave-Login entfernt.
Wie solch eine Integration aussehen kann, habe ich einmal exemplarisch vorgemacht: Wann immer sich ein Google Wave-Nutzer für Städte-Information interessiert, kann er auf Ihren Open Text ECM Content zugreifen, direkt aus der Google Wave heraus. Zurück bekommt er die gewünschten Informationen als Bildergalerie und Dokument-Referenzliste und kann mit den übrigen Wave-Teilnehmern gleich über Ihr Informationsangebot diskutieren.
Verschaffen Sie sich selbst einen ersten Eindruck und schauen sich das Demo-Video an.
