Intranets bieten Nutzern heute mehr denn je: Integrierte Anwendungen, Personalisierung und neuerdings soziale Funktionen. Und die Startseite erfüllt mehr das Portalversprechen als je zuvor: Elemente lassen sich ab- und anschalten, mit Filtern versehen und sogar verschieben. Das Ziel: Jeder Mitarbeiter soll sich „seine“ Startseite erstellen können, um so produktiv wie möglich arbeiten zu können.

Warum sind die Mitarbeiter dafür in der Praxis so selten dankbar? Warum sind sie mit ihrem Intranet dennoch häufig unzufrieden? Studien decken den ersten Grund dafür auf: Nur 10% – 30% der Intranetnutzer (ergo Mitarbeiter) passen Intranets ihren persönlichen Bedürfnisse an. Der Rest gibt an: „Das dauert mir zu lange“. Read the rest of this entry »