Kurz-Glossar vorab:

RedDot -> Web Solutions -> NEU Website Management

RedDot CMS -> Management Server

RedDot Liveserver -> Delivery Server

Zur 21. RedDot Usergroup haben sich über 60 RedDot Anwender und Partner aus Deutschland, Österreich und der Schweiz in Hamburg getroffen. Hamburg hat sich bei bestem Wetter alle Mühe gegeben, eine gute Gastgeberin zu sein und aus dem Le Royal Meridien einen grandiosen Blick auf die Alster geboten.

Dass es kein typisches Usergroup-Treffen werden könnte, deutete sich an, als Edmund Tragesers erster Slot zu Customer Care Fragen kaum genutzt wurde, was für eine RedDot Usergroup sehr ungewöhnlich ist (keine Texteditor-Diskussion?).

9:15 h – edicos Deployment Manager

Somit war Stefan Thomé, edicos, der erste Redner. Seine Lösung zum Verwalten von Management-Server-Templates in Eclipse und dem Deployment via Skripten und Nutzung der CMS-WebService-Schnittstelle ist bis zum Release der in Aussicht gestellten Visual Studio Integration des Website Managements als Alternative positioniert. Die Lösung ist nicht stand-alone verfügbar, sondern wird von edicos nur im Rahmen eigener Web Solutions Projekte eingesetzt. Ganz kommt man um den CMS-Template-Editor auch hier nicht herum, da nicht alle Einstellungen in Eclipse gepflegt werden können. (Folien auf www.reddotusergroup.org)

9:45 h Social Media mit Web Solutions

Ich konnte meine Gedanken zu Business Cases mit Social Media auf Open Text Basis bereits 2 Slots früher als geplant (11.15) teilen, da Dirk Langenheim sein persönliches “Schlangen im Flughafen” erlebt hat. Die Folien auf Slideshare.

10:45 h – Die Open Text Web 2.0 Elemente auf dem Prüfstand

Nach der Kaffeepause hat Sebastian Stute von edoras für die Webkomponenten Wiki, Forum und Blog erste eigene Erfahrungen mit der Installation geschildert. Ergänzt wurde dies um eine Gegenüberstellung der Features mit Point Solutions wie BBboard auf Feature-Basis. Bei einigen Kritikpunkten (z. B. Durchsuchbarkeit von Blog-Inhalten) konnte Bernfried Howe von Open Text direkt Entwarnung geben. Wichtige Erkenntnis aus den Tests: Die Webkomponenten sind einfach einzubauen und im Rahmen ihrer Möglichkeiten via CSS schnell anzupassen. (Folien auf www.reddotusergroup.org)

11:15 h - Open Text Web Solutions 10

Den Abschluss des Vormittags bildeten erste Testeindrücke von Dirk Langenheim und Stefan Popp beim Relaunch der semikron.com. Zwei Punkte sind hängen geblieben:

1. Der Pagebuilder und die Performance sind für beide ein echtes Aha-Erlebnis gewesen. Die im Frühjahr auf der Usergroup von netmedia vorgestellten Verbesserungen von bis zu 75 % sind jetzt im Release 10 zu sehen.
2. Achtung: Die neue, Javascript-gestützte Oberfläche hat zu Konflikten mit Javascript in den Projekten geführt.

Punkt 2 wird dabei laut Bernfried Howe im Servicepack 1 des CMS als Problem nicht mehr auftreten.

Interactive Foren

Im Anschluss haben die Teilnehmer in vier Interactive Foren Themen wie “Vignette und Web Solutions”, “Web 2.0 Elemente”, “Deployment” und “Delivery Server” vertieft. Eindrücke aus dem “Vignette und Web Solutions” Forum (zu den generellen Gedanken hierzu im Markt s. a. “Wohin geht die Web Solutions-Reise mit Vignette?”):

Unabhängig von der künftigen technischen Plattform haben sich die Gruppenteilnehmer insbesondere für 2 Punkte ausgesprochen: Die notwendigen Investitionen in den Betrieb der Systeme müssen überschaubar bleiben. Dazu gehört für viele auch die Möglichkeit einer statischen Publizierung. Eine Anforderung, die die Vignette VCM Plattform derzeit nicht bietet.

13:50 – All business is local

Nach der Mittagspause hat Dr. Gerd Graf von Atrivio mit einem lebhaften Vortrag den richtigen Start in den Nachmittag gefunden: Der lokale Newsletter-Versand mit der Botschaft “Mails vom Händler vor Ort werden öfter gelesen” hat die Allianz mit einer detaillierten Kampagnen-Analyse verifizieren können. Schönes Ergebnis. (Folien auf www.reddotusergroup.org)

14:20 – User Compliance

Mögliche Szenarien zum Aufbau komplexer Authentifizierungs-Szenarien und dazugehöriger Audit Trails stellt Sebastian Henne von elbformat vor. Entsprechende Vorkenntnisse empfohlen. (Folien auf www.reddotusergroup.org)

15:15 – Was tut sich in der RedDot Community

Nach der Kaffeepause bringt Dirk Langenheim das Plenum hinsichtlich der RedDot Community auf den neusten Stand. Die 3 wichtigsten Neuerungen aus meiner Sicht:

• Umbenennung der RedDot Usergroup in die Web Solutions Usergroup inkl. neuer CI
• Gemeinsame Veranstaltungen zwischen Deutschland und UK haben sich nicht bewährt
• Workshops werden neben Karlsruhe auch in Viersen angeboten (s. www.reddotusergroup.org für Termine)

15:30 – Open Text informiert

Zu den weiteren Entwicklungen bei den Web Solutions nach der Akquisition von Vignette hat Jens Rabe Einblicke in die Hintergründe der Open Text Beweggründe und Pläne gegeben. Auch wenn Details erst auf den Content World in Orlando bekannt gegeben werden, konnte er derzeitigen Web Solutions/RedDot Kunden eine Fortführung und Weiterentwicklung der Lösung bis 2013 und darüber hinaus sicherstellen. Parallel dazu plant Open Text eine zweite Plattform aufzubauen, die nach 2011 eine Alternative für die jetzigen Web Solutions Kunden sein soll.

Bernfried Howe hat im Anschluss daran einen Ausblick auf die konkrete Roadmap gegeben, die Details zu den kommenden Web Solutions Versionen mit spannenden Neuerungen wie weiteren PageBuilder Verbesserungen, verbesserter Artesia DAM Anbindung und ersten Schritten zur Einbindung der Open Text Search als Alternative zur Verity gezeigt hat. Auch hier gibt es die Details “offiziell” erst auf der Content World. Somit gab es auf der RedDot Usergroup hier einen echten Mehrwert und “sneak preview”. Leider wird es diese Folien wohl nicht zum Download auf www.reddotusergroup.org geben.

Dass mit Detlev Legler, Jens Rabe und Bernfried Howe drei hochrangige Open Text Vertreter zu diesem Thema in Hamburg Stellung bezogen haben, war für mich ein gutes Zeichen. Insgesamt eine lohnende Veranstaltung.

Waren Sie auch auf der RedDot Usergroup in Hamburg? Dann freue ich mich auf Ihre Kommentare zur Usergroup.

Update 16.10.2009: Links zu Vorträgen auf www.reddotusergroup.org ergänzt.